プライバシーポリシー
思考、行動、言動すべてにおいて誠実さを大切に。アローズソリューションはお客様やクライアントに対して誠実であり、信頼関係を大切に築いていきます。
当社は企業活動及び社会貢献の使命達成のため、お客様やクライアントおよび当社従業者からお預かりした個人情報は、その取扱いに関しまして本個人情報保護方針を定め、厳正な管理のもとでその責務を履行してまいります。
個人情報保護方針
当社は事業目的遂行のため、利用目的を明確化した上で、適切な方法での取得、利用、提供などを行い、取得した個人情報は利用目的の範囲内の利用とし、目的外の利用を行わない様に措置を講じます。
当社は、取扱う個人情報（特定個人情報を含む）の全てにおいて個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
1. 当社は、個人情報の漏洩、滅失，き損及び破壊などの危険な状況に対し、十分に安全防止管理及び対策を行い、是正措置を講じます。
2. 当社は個人情報をお預かりした本人からの個人情報の開示等にお応えし対応します。
3. 苦情のご相談に対してはご相談窓口を設け、誠意を持ち迅速に対応をいたします。
4. 当社は、当社の個人情報マネジメントシステムを継続的に見直すとともに随時改善に取り組んでまいります。
個人情報の取扱いについて
1. 個人情報の取得・利用及び提供
当社が定めた利用目的は、以下の通りです。
【お客様・お取引先様の個人情報】
・セールスプロモーション、販売店イベントの運営、人材派遣・有料職業紹介、スマホリペア事業における業務及び関連する業務のため
・当社の新商品・新サービスのご案内・営業活動（訪問・郵便・電話・メール等）のため
・サービス向上を目的とする各種アンケートの実施のため
【従業者情報及び退職者情報等】
・従業員の募集採用・労務管理及び退職者に対する会社からの通知・連絡等のため
【お問い合わせ情報】
・各種お問い合わせへの回答のため
２．個人情報の第三者への提供
当社は、法令等による場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
３．個人情報取り扱いの委託
お預かりした個人情報の一部又は全部を委託する場合は、管理水準の基準を満たした企業及び個人を選定し、契約を行い、適切な措置と管理を講じます。
４．個人情報に関する苦情、相談・開示等の請求に関する手続きへの対応
当社では、個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、及び第三者提供記録の開示（以下併せて「開示等」といいます。）のお申し出があったときは、ご本人であることを確認し開示等を行います。
また、開示等のご請求に関する具体的な手続き（申請書式、代理人の請求・確認方法、及び開示等に係る手数料等）及び個人情報の取り扱いに関する苦情・相談をおこなう場合も、下記の「個人情報お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
５．安全管理のために講じた措置
当社は、お預かりした個人情報についての安全管理に関するマニュアルを定め、それらを従業者に順守させ、遵守状況についての監査を実施しております。
具体的には個人情報へのアクセス管理、外部からの不正アクセス防止措置等の対策を行っております。
６．個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。
ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
７．個人情報の取り扱いに関するお問合せ先
当社の個人情報の取り扱いに関するお問合せは、以下の通りです。
【個人情報お問い合わせ窓口】
アローズソリューション株式会社 個人情報保護管理者
〒812-0013 福岡市博多区博多駅東1丁目11-15 博多駅東口ビル207
TEL.092-409-7576 / FAX.092-409-7577
